21世纪是一个情报信息时代,情报信息事业的发展呈现以下三大特征:一是情报信息综合化,情报信息研究各学科之间交叉渗透,各门类情报信息学科将向更高层次发展;二是情报信息竞争化,情报信息渗透到社会各领域,成为科学发展的要素之一,国家.企业间的情报信息竞争异常激烈;三是情报信息产业化,情报信息事业在社会经济发展中的作用无法估量,规模化.集团化.产业化的情报信息事业已初步形成。 互联网技术的出现使信息的产品数量得以大幅提高,“信息爆炸”已经不再仅仅是不可捉摸的名词术语,打开浏览器便可搜寻到数之不尽的信息,但是这些信息对企业决策有多大帮助呢?他们需要什么样的信息?如何获得有用的信息呢?“信息并不是情报,只有通过收集`分析`提炼后,才能称之为情报”。竞争情报才是企业家进行战略决策所需要的信息,每个企业家都会为其所需要的信息,每个企业家都会为其独有的魅力所吸引,他们都会将决策建立在竞争情报的基础之上。如何获得竞争情报`如何利用竞争情报便成为现代社会特别是我们情报信息工作者关注的问题。 来自哈佛大学的一项研究认为,竞争情报将和资金`技术`人才要素一起成为企业的四大竞争力。事实上,企业增值往往是通过自身新价值的创造和这些价值在竞争中的表现两方面来实现的。在竞争不充分的情况下,企业仅仅需要通过资金`技术`人才来创造价值就可以提高企业的表现,但在竞争充分的领域里,就要求企业将经营的重点转移到改善企业的市场竞争能力上来,否则,企业将难以适应竞争日趋激烈的经济环境,竞争情报自然而然就成为企业不可缺的决策依据,在现代经济发展的过程中发挥着越来越重要的作用。国里的一些大企业也认识到了这一点,并开始把竞争情报当作一项战略来部署,一些企业在开始设置专门的竞争情报机构。如海尔集团,娃哈哈集团等。 在中国和平崛起`世界竞争日益激烈的今天,维护国家经济安全,提高国家与企业的竞争力,是竞争情报工作者义不容辞的责任。我省竞争情报工作的开展是丛2004年正式开始的,同时,我们必须认识到我们身处中部,与同行还有较大的差距: 一是观念上的障碍;与西方国家相比较,观念上的差距是我国竞争情报发展的主要障碍,竞争情报的概念在很多企业中还不被理解,还没有被接纳,甚至还存在排斥现象,由于竞争情报所关注的是与企业竞争相关的各类信息,因此容易使人误以为是“商业间谍”或窃取各类机密的非法人员和工作,这就极大的影响了竞争情报的开展和应用。 二是方法上的障碍,国内的企业往往在情报收集方面存在误导,即不作充分调研,不作系统分析,经常凭想象做事情,缺少长期的情报积累,在操作手法上欠缺规范化。 三是缺乏专业系统,我国目前的情报工作普遍存在不系统,分散`难于管理,且大量精力主要投入在信息收集的问题上,缺乏专业竞争情报系统作为整个竞争情报工作的支撑平台。 四是人才缺乏,我省`市的事业较之于东部沿海地区,发展较为缓慢,最多算是刚刚起步,缺乏专业的情报工作人员和职业的CIO,由于企业对竞争情报重视程度不够,也造成了部分情报工作人员流失。 2006年9月25日,第二届泛珠三角竞争情报工作研讨会在我市召开,对于加强竞争情报工作的区域合作和国际合作,加强各行业协会和企业的联合,帮助企业建立竞争情报系统,提高我市企业竞争能力起到了很大的作用。 宣传竞争情报理念,普及竞争情报知识,推广竞争情报的应用,做好我市的竞争情报普及工作,推动我市的竞争情报事业的发展,是一项长期的`系统的工作,它需要我们全身心的投入,全心的奉献。作为一名科技工作者,面对当今形式,我倍感压力,但也充满信心,我相信通过我们的努力,我市的情报事业将会越来越发展壮大,并为我市的经济发展做出更大的贡献! |
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