近日,我们多次接到游客咨询:袁家界景区与张家界武陵源核心景区的关系是怎样的,在购买了张家界武陵源核心景区大门票之后去袁家界游览是否需要另外购买门票,是否需要另外交费等问题。为确实维护游客的合法权益,现公开答复如下:
1、袁家界景区是张家界武陵源核心景区的一部分,凡购买张家界武陵源核心景区大门票的游客,在购买之后两天之内游览袁家界景区不需要另外购买门票;
2、张家界武陵源核心景区大门票价格(245元/人)包含了黄石寨、金鞭溪、天子山、袁家界、杨家界等景区(点)及景区内环保车的费用,但不包含景区内的索道、电梯、观光电车等费用;
3、个别导游以增加袁家界景区为由,采取欺骗和强行手段向游客收取门票费、服务费等行为是违法的,欢迎广大游客投诉举报;
4、投诉举报电话:张家界市旅游局:0744-8380193, 武陵源区旅游局:0744-5618331,张家界国家森林公园管理处旅游局:0744-5712189。
张家界市旅游局
二○○七年八月六日