关于《张家界市消防救援支队火灾隐患举报投诉奖励规定》的政策解读

一、制定《张家界市消防救援支队火灾隐患举报投诉奖励规定》的必要性和意义

制定《张家界市消防救援支队火灾隐患举报投诉奖励规定》（以下简称《奖励规定》）能调动群众参与消防工作的积极性，进一步发挥社会舆论和群众监督作用，及时发现和消除火灾隐患，制止和惩处消防安全违法行为，预防和减少火灾事故，切实提升防范化解重大消防安全风险隐患能力。

二、起草依据

（一）《中华人民共和国消防法》；

（二）《湖南省实施<中华人民共和国消防法>办法》；

（三）《消防救援局关于印发《消防安全违法行为举报投诉奖励规定》的通知》（应急消〔2019〕162号）。

三、主要内容

《奖励规定》共有十九条。主要内容有：

（一）明确市、区消防救援机构对举报奖励的职责。消防救援机构应当按照方便群众、分级负责、适当奖励的原则，对举报人实施奖励。对举报投诉的火灾隐患或消防安全违法行为，经核查属实并符合奖励条件的，由负责核查处理的消防救援机构给予举报人奖金、颁发证书等奖励。

（二）明确举报方式。结合经济社会发展和科学技术水平的提升，总结既往行之有效的实践经验，举报人可以拨打"12345"市民政务服务热线，也可通过来访、传真、信函、网络等多种方式，便利公民积极参与消防工作，及时发现和消除各类火灾隐患。

（三）规范有奖举报内容。除要求举报人提供真实姓名及联系方式等有关信息外，也应当说明发现火灾隐患的时间、地点和情形，提供必要的证明材料。举报人匿名举报投诉，或者对同一消防安全违法行为多次举报的，可以不予受理。

（四）明确不予奖励情形。主要有：（一）举报投诉的消防安全违法行为已被立案查处；（二）举报人未提供有效联系方式的；（三）举报人未提供有效证件及证件号码的；（四）举报人是消防救援机构工作人员或者具有法定监督、报告义务人员及其直系亲属的。

（五）明确奖励分配机制及奖励期限。主要有：1、同一消防安全违法行为有两名以上举报人的，只奖励先举报的人，并告知其他举报人奖励情况。对两名以上举报人联名举报的，奖励由举报第一署名人领取。2、消防救援机构应当在核查处理完毕后15个工作日内向举报人反馈办理结果，并及时实施奖励。3、受奖励的举报人应当自接到领奖通知之日起30日内领取奖励，逾期未领取的，视为放弃。

四、解读机构

《奖励规定》由张家界市消防救援支队最终解读。