服务事项 主要内容 承办机构 联系电话
全市交通运输服务监督 “12328”全市公路、水路运输监督与咨询服务 各级交通运输部门,市交通运输局信息中心 12328
春运、十一“黄金周”和传统节假日等道路、水路旅客运输 统筹组织、指导和协调,根据需要制定相关工作方案,确保百姓出行需求 市交通运输局运管科;市地方海事局;市道路运输管理局 8322500
建设全市汽车维修救援服务网 建设全市汽车维修救援服务网,组织提供统一的维修救援服务 市道路运输管理局 8220018
组织构建城市配送和农村物流网络 推广城市配送车辆统一标识和车型标准,引导分类管理和共同配送组织模式,提升城市配送运营效率;组织构建农村物流网络,优化基础设施,满足农村物流服务需求。 市道路运输管理局 8220018
道路运输行业信息服务 通过湖南省道路运输三级协同管理与服务信息系统,向社会公众提供高效、优质、透明的道路运输相关信息服务,如全市主要汽车客运站资讯查询、机动车驾驶人培训机构培训质量信息等;社会公众以及客运、货运、场站、机动车辆维修、机动车驾驶员培训等道路运输企业可以通过外部门户查询和获取最新的道路运输信息,同时提供网上行政申请统一入口,能够实现网上行政申请审批,并跟踪审批过程;提供联网售票服务,构建方便高效快捷的购票渠道,方便群众出行,旅游客运企业通过系统自行打印省际包车客运标志牌,实现省际包车业务网上备案等 市道路运输管理局 8220018
水路运输行业安全信息预警服务 在发生台风、暴雨等极端现象和水位不满足通航要求等特殊情况时,及通过多种形式向港航企业、船户提供气象水位、航道通航情况等相关信息服务,指导相关企业、人员采取应急避险措施,为港航行业安全提供保障 市地方海事局 8322577
向社会公布公路、水路运输行业统计信息 全市公路里程、密度、交通流量统计及公路、水路运力、运量、周转量、主要港口吞吐量等主要指标;固定资产投资完成情况 局计划统计科 8329982
组织提供城市公共客运便民服务,开展相关宣传活动 组织提供出租汽车电召服务、爱心送考等便民服务,开展“公交宣传周”等活动 各级道路运输管理机构 8220018