服务事项 主要内容 承办机构 联系电话
药品、医疗器械审评认证的技术咨询;医疗器械不良事件监测报告收集、调查、分析、评估、预警;药品不良反应监测、评估、预警及数据反馈和检索 为企业提供药品、医疗器械审评认证的技术咨询;开展全市药品、医疗器械、保健食品、化妆品检(核)查员及有关专家库的日常管理和培训;开展医疗器械不良事件信息的收集、评价、反馈和上报,组织开展严重医疗器械不良事件的调查和评价;开展药品不良反应监测,收集监测报告并开展评估;为市内临床机构提供药品不良反应数据;为企业开展药品重点监测提供技术支持,向企业反馈本企业药品不良反应数据或出具检索报告 食品药品安全监测与审评认证中心 0744—8390029
食品药品安全知识科普宣传 向公众开展食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品相关知识的科普宣传,并提供咨询和服务宣传安全用药的科学理念和实用知识,对用药常见误区进行解读;宣传安全用药科普知识,提升对特殊用药人群的宣传实效;宣传食品安全科普知识和法律法规知识,提升公众食品安全意识和认识水平,增强法律法规意识和自我保护能力;宣传诚信守法典型,弘扬尚德守法风气;促进社会多方协调共治,营造良好社会氛围 综合宣传应急科 0744-8390522
食品药品检验业务咨询与技术服务 对相关企业单位开展食品(含食品原材料)、药品、保健食品、化妆品的检验检测、业务咨询及技术服务工作。 张家界市食品药品检验检测所 0744-8223010
食品药品行政许可受理、直办等政务服务 提供食品药品行政许可受理、直办等政务服务 政务服务中心窗口(法制行政审批科) 0744—8201223
食品药品举报和投诉受理、信访处理 提供食品药品举报和投诉受理、信访处理服务 张家界市食品药品稽查支队 0744—12331
开展食品药品教育培训 开展全市食品药品监督管理系统教育培训工作;为全市食品药品行业从业人员的岗前培训及继续教育提供服务 综合宣传应急科 0744—8390522
政务网站发布食品药品安全相关信息 通过市食品药品监管局政务网,向社会发布食品药品监管有关法律规范、科普知识和工作动态,并提供相应信息检索服务 办公室 0744—8221807